Ako nakupovať
Jednoduchý sprievodca nákupom na Hopa-koupelny.cz. Vďaka tomuto sprievodcovi bude Váš nákup zážitkom bez komplikácií.
Hľadanie tovaru
Ak patríte k zákazníkom, čo si radi všetko radi najskôr prezrú, porovnajú s ostatným tovarom a radi sa túlajú po stránkach, v hornom menu nájdete prehľadne usporiadané kategórie našich produktov. Budeme veľmi radi, keď si ich všetky starostlivo prezriete a porovnáte.
Pokiaľ už viete presne, čo hľadáte, využite chytré vyhľadávanie v hornej časti stránky. Náš našepkávač Vás ochotne nasmeruje priamo k požadovanému produktu.
V prípade, že si s výberom tovaru neviete rady, neváhajte nás kontaktovať telefonicky na čísle +420 577 342 630 alebo e-mailom na info@hopa.cz . Veľmi aj radi Vám poradíme.
Košík
Vybraný tovar vložíte do košíka pomocou tlačidla Pridať do košíka . V ďalšom kroku zvolíte, či chcete pokračovať priamo k pokladni alebo ďalej nakupovať.
V košíku môžete svoj tovar vždy jednoducho skontrolovať. Veľmi prehľadne uvidíte svoj vybraný tovar, jeho presný názov, rozmery, dostupnosť, objednané množstvo a cenu (s DPH aj bez DPH).
Svoj obsah košíka uvidíte vždy, keď do neho pridáte ďalší produkt a kedykoľvek, keď kurzorom nabehnete na obrázok košíka v pravom hornom rohu stránky.
Po ukončení nákupu kliknite na symbol košíka v pravej hornej časti stránky, kde sa vám zobrazí tabuľka s prehľadom objednaného tovaru. Pokračujte v objednávke kliknutím na tlačidlo Objednať.
Prihlásenie
Môžete sa prihlásiť ako:
Nový zákazník , pokiaľ je to Váš prvý nákup na Hopa-koupelny.cz. Zadáte svoju e-mailovú adresu a kontaktné údaje, ktoré sa automaticky prevedú k Vašej objednávke.
Registrovaný zákazník , ktorý už má na Hopa-koupelny.cz vytvorený účet. Vyplníte svoj e-mail, zadáte heslo a pokračujete v objednávke. Tiež ušetríte čas vyplňovaním adresy, pokiaľ sa od posledného nákupu nezmenila.
Nákup bez registrácie je možné vykonať v spodnej časti stránky, zadaním e-mailovej, dodacej a fakturačnej adresy (ak je iná ako dodacia).
Zadanie adresy
V tomto kroku zadáte adresu. Tu tiež máte možnosť rozlíšiť fakturačnú a dodaciu adresu. Pokiaľ chcete k objednávke pridať správu či komentár, v dolnej časti stránky máte možnosť.
Tu si môžete vytvoriť viacero dodacích adries, okrem domov si tak môžete tovar nechať dodať napríklad do práce a ušetriť tak čas.
Podľa veľkosti tovaru Vám bude ponúknutá najvhodnejšia doprava tovaru. Najbežnejšími spôsobmi dopravy je vlastná autodoprava Hopa kúpeľne, ktorá je zaisťovaná materskou spoločnosťou HOPA CZ a zásielková služba PPL.
Pri nákupe nad 2000 Sk je doprava po celej SR úplne ZADARMO.
Pri nákupe pod 2000 Sk je cena dopravy 150 Sk.
Upozorňujeme, že balíková prepravná služba PPL neprepravuje balíky väčších rozmerov a hmotností.
Doprava materskou spoločnosťou HOPA CZ nie je rozmery tovaru limitovaná . Preto sa primárne zobrazuje ponuka vlastnej prepravy Hopa kúpeľne, v prípade akýchkoľvek otázok o doprave nás prosím kontaktujte telefonicky na čísle +420 577 342 630 alebo e-mailom na info@hopa.cz
Po voľbe spôsobu dopravy je nevyhnutné, aby ste sa zoznámili s obchodnými podmienkami . Zoznámenie sa s podmienkami dávate najavo zaškrtnutím políčka Súhlasím s podmienkami služby.
Platba
V tomto kroku sa opäť zobrazí prehľad objednaného tovaru, jeho dostupnosť, množstvo, názvy a cena. Pod týmto prehľadom je možné vybrať z možností platby. Platba v hotovosti (dobierkou) pri prevzatí tovaru a platba bankovým prevodom.
Pri platbe prevodom je však nutné počítať s oneskorením objednávky z dôvodu trvania bankového prevodu. Po obdržaní platby bude tovar ihneď pripravený na expedíciu.
možnosť platba kartou aj pri osobnom odbere.
Zhrnutie a odoslanie objednávky
V tomto kroku uvidíte Vami zvolený spôsob platby a celkovú cenu. Objednávku potvrdíte tlačidlom Potvrdiť objednávku.
Dobré vedieť
O každom kroku objednávky Vám bude zaslaný informačný e-mail. Po celú dobu vybavovania objednávky máte dokonalý prehľad v akom štádiu sa Vaša objednávka nachádza.
Pokiaľ si prajete svoju objednávku akokoľvek upraviť, kontaktujte nás na telefonicky na čísle +420 577 342 630 alebo e-mailom na info@hopa.cz